Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri

AydinlatmaKapimda.com olarak, sipariş öncesi ve sonrası tüm süreçlerde sizlere hızlı, şeffaf ve çözüm odaklı destek sunmayı hedefliyoruz. Ürün seçimi, sipariş durumu, kargo, iade, değişim, ödeme ve teknik bilgi talepleriniz için müşteri hizmetleri ekibimizle kolayca iletişime geçebilirsiniz.

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

  • Ürünler hakkında detaylı bilgi alma
  • Stok durumu ve tedarik süresi öğrenme
  • Sipariş oluşturma desteği
  • Sipariş takibi ve teslimat süreçleri
  • İade, değişim ve iptal işlemleri
  • Ödeme yöntemleri hakkında bilgi alma
  • Toptan satış ve proje teklif talepleri
  • Teknik ürün desteği ve uygun ürün yönlendirmesi

İletişim Bilgileri

  • Telefon: 0 (212) 664 48 96
  • WhatsApp: 0 (532) 229 83 22
  • E-Posta: info@aydinlatmakapimda.com
  • Adres: Seyitnizam Mah. Seyitnizam Cad. No: 13 A Zeytinburnu / İstanbul
  • KEP Adresi: gaziogluelektrik@hs01.kep.tr

Çalışma Saatleri

  • Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
  • Cumartesi: 09:00 - 13:00
  • Pazar: Kapalı

Sipariş ve Teslimat Desteği

Web sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişler, stok ve tedarik durumuna göre en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir. Siparişinizin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilir, sipariş sürecinizle ilgili destek talebinde bulunabilirsiniz.

İade ve Değişim İşlemleri

Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade veya değişim taleplerinizde, ilgili yasal mevzuat ve satış koşulları kapsamında sizlere destek sağlanmaktadır. Ürünün kullanılmamış, yeniden satışa uygun ve eksiksiz şekilde tarafımıza ulaştırılması halinde süreç en hızlı şekilde değerlendirilir.

Teknik Destek ve Ürün Danışmanlığı

AydinlatmaKapimda.com, yalnızca satış yapan bir platform değil; aynı zamanda doğru ürün seçimi konusunda müşterilerine destek sunan profesyonel bir çözüm ortağıdır. Aydınlatma ürünleri, elektrik malzemeleri, kablo grupları, pano ürünleri ve proje bazlı ihtiyaçlarınız için ekibimizden teknik destek alabilirsiniz.

Toptan Satış ve Proje Talepleri

Toplu alım, proje bazlı teklif, kurumsal tedarik ve özel fiyatlandırma talepleriniz için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Otel, konut, mağaza, ofis, fabrika ve benzeri projelerde ihtiyaç duyduğunuz ürün grupları için profesyonel destek sunuyoruz.

Sık Sorulan Konular

  • Siparişim ne zaman kargoya verilir?
  • Stokta olmayan ürünler tedarik edilebilir mi?
  • Toplu alımlarda özel fiyat veriliyor mu?
  • İade süreci nasıl işler?
  • Hangi kargo firmaları ile gönderim yapılıyor?
  • Teknik ürün seçimi konusunda destek alabilir miyim?

Firma Bilgileri

  • Firma Adı: aydinlatmakapimda.com
  • Firma Resmi Adı: Gazi Oğlu Elektrik Elektronik ve Otomotiv Ticaret Limited Şirketi
  • Sicil Numarası: 983144
  • Vergi No: 3890765770
  • Vergi Dairesi: Davutpaşa
  • Mersis No: 0389076577000014

Açıklama: Siparişleriniz, ürünleriniz ve tüm destek talepleriniz için AydinlatmaKapimda.com müşteri hizmetleri ekibi her zaman yanınızdadır. Hızlı iletişim, güvenilir bilgi ve çözüm odaklı destek anlayışımızla sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunmayı amaçlıyoruz.

Hızlı ve Güvenilir Teslimat

Siparişleriniz özenle hazırlanır ve en kısa sürede adresinize ulaştırılır.

Orijinal Ürün Garantisi

Tüm ürünlerimiz %100 orijinal olup üretici ve distribütör garantisi altındadır.

10.000 TL ve Üzeri Ücretsiz Kargo

Belirtilen tutar üzerindeki siparişlerinizde kargo ücreti ödemezsiniz.

Güvenli Alışveriş

256 Bit SSL altyapısı ile ödeme ve kişisel bilgileriniz güvenle korunur.

Kredi Kartına Taksit İmkânı

Anlaşmalı bankalarla kredi kartına taksitli ödeme seçeneklerinden faydalanabilirsiniz.

İptal ve Değişim Garantisi

Belirlenen koşullar dahilinde iptal ve değişim işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Merhaba! 👋
Sorularınız için bize yazabilirsiniz...
IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.